Regulamin Centrum Terapii i Wsparcia Rozwoju Równowaga
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin (zwany dalej: „Regulaminem”) określa zasady korzystania z usług diagnostycznych i terapeutycznych świadczonych przez Centrum Terapii i Wsparcia Rozwoju Równowaga Paulina Okrasa-Burczyk wykonywanych przy ul. Częstochowska 21/ lokal 2, 62-800 Kalisz wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6182194271, REGON: 522956585 (zwaną dalej: „CENTRUM”).
- Świadczone przez CENTRUM TERAPEUTYCZNE usługi diagnostyczne i terapeutyczne (zwane dalej: „Zajęciami”) obejmują w szczególności: konsultacje psychologiczne; diagnozę lub terapię integracji sensorycznej; diagnozę lub terapię słuchową; diagnozę lub terapię ręki; terapię pedagogiczną itp.
- Usługi adresowane są do dzieci, młodzieży oraz do osób dorosłych (zwanych dalej: „Klientami”). Warunkiem skorzystania przez dziecko z Usług jest zapoznanie się z regulaminem rodzica lub opiekuna prawnego dziecka (zwanego dalej: „Opiekunem”), a korzystanie z akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu. Korzystanie z Usług CENTRUM jest dobrowolne i równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
- Zajęcia organizowane w ramach Usług prowadzone są przez wykwalifikowanych specjalistów (zwanych dalej: „Terapeutami”).
II. ZAPISY
Na poszczególne Zajęcia klienci mogą zapisywać się telefonicznie, pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej lub poprzez zapisy online.
Szczegółowe informacje dotyczące usług CENTRUM można uzyskać na stronie internetowej lub kontaktując się bezpośrednio z rejestracją pod nr telefonu.
III. INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE
- Poczucie bezpieczeństwa, wzajemnego zaufania i szacunku są nadrzędnymi celami względem dzieci, które realizowane są w Centrum.
- Niepełnoletnie dziecko uczestniczy w konsultacjach/terapiach/diagnozach za zgodą obojga rodziców, a korzystanie z Usług Centrum jest jednoznaczne z wyrażoną przez nich zgodą.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientom oraz Współpracownikom na terenie poczekalni CENTRUM zainstalowany jest monitoring.
- Podczas prowadzonej terapii z dzieckiem, rodzic może czekać na dziecko w poczekalni lub poza terenem Centrum, chyba że uzasadniona jest potrzeba jego obecności w pobliżu sali terapeutycznej.
- Za bezpieczeństwo dziecka oczekującego na zajęcia oraz po ich zakończeniu na terenie Centrum odpowiadają Opiekunowie, a także za wyrządzone przez dziecko szkody w tym czasie. W związku z tym prosimy o punktualność rodzica.
- W przypadku spóźnienia się rodzica/opiekuna z dzieckiem na spotkanie, obowiązkiem terapeuty nie jest przedłużenie zajęć. Ewentualne wydłużenie spotkania o czas spóźnienia rodzica jest możliwe wyłącznie za indywidualną decyzją terapeuty i w sytuacji, gdy dysponuje odpowiednio długą przerwą przed przyjściem kolejnego umówionego klienta.
- Spóźnienie się terapeuty na zajęcia skutkuje wydłużeniem spotkania o czas spóźnienia lub doliczeniem tego czasu do kolejnego spotkania w porozumieniu z rodzicem.
- Czas trwania zajęć/konsultacji/terapii podany jest na stronie internetowej Centrum. W ramach każdej jednostki terapeutycznej przewidziana jest terapia dziecka oraz w razie potrzeby - konsultacja z terapeutą. Omówienie zajęć z rodzicem odbywa się w ramach czasowych danej jednostki terapeutycznej. Jeśli rodzic potrzebuje więcej czasu na skonsultowanie danego tematu z terapeutą – powinien odpowiednio wcześniej poinformować o tym specjalistę.
- Co do zasady rodzic nie uczestniczy w zajęciach terapeutycznych dziecka, chyba że terapeuta zadecyduje, że jest to w danym przypadku uzasadnione dobrem dziecka, np. w przypadku dzieci długo adaptujących się, lękowych itp. Inna zasada dotyczy diagnoz - w takich przypadkach obecność rodzica jest uzasadniona.
- CENTRUM zastrzega sobie możliwość wzajemnych konsultacji specjalistycznych pomiędzy poszczególnymi terapeutami CENTRUM, w celu doboru jak najlepszych metod terapeutycznych dla dziecka oraz informowania ich o przebiegu diagnozy.
IV. OPŁATY I ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ
- Opłaty za terapię mają charakter miesięczny i jest to jednorazowa, miesięczna opłata za wszystkie zajęcia z góry. Opłaty należy dokonać najpóźniej do dnia pierwszych zajęć w danym miesiącu.
- Dane do przelewu: Centrum Terapii i Wsparcia Rozwoju Równowaga, ul. Częstochowska 21/lokal 2, Kalisz,
tytułem: imię i nazwisko dziecka
nr konta do przelewu: ING Bank Śląski: 27 1050 1201 1000 0097 6285 6137
nr telefonu do przelewów na telefon: 664668491 - Faktury wydawane są na życzenie Opiekuna – jedna faktura wystawiana za ubiegły miesiąc, obejmująca koszt wszystkich wizyt w danym miesiącu. Opiekun zobowiązuje się do poinformowania Centrum o takiej potrzebie i podania danych do wystawienia faktury.
- W przypadku odwołania zajęć przez Terapeutę Centrum zobowiązuje się w pierwszej kolejności do znalezienia zastępstwa na dane zajęcia, które zostaną poprowadzone przez innego Terapeutę pracującego w Centrum lub jeśli nie będzie takiej możliwości lub zgody rodzica – niezwłoczne poinformowanie rodzica o odwołaniu zajęć.
- W przypadku konieczności odwołania uczestnictwa dziecka w spotkaniu Opiekun czyni to skutecznie najpóźniej do 24 godzin przed zajęciami. Regulaminowe odwołanie zajęć oznacza przeniesienie uiszczonej opłaty na poczet kolejnych zajęć.
- W przypadku, kiedy Rodzic odwoła spotkania w terminie przekraczającym 24 godziny, ponosi on 50% kosztów organizacji zajęć, niezależnie od zaistniałych powodów nieobecności dziecka.
- W przypadku, gdy Rodzic nie odwoła umówionego spotkania i nie pojawi się o wyznaczonej godzinie lub odwoła wizytę na godzinę przed zajęciami ponosi on 100% kosztów organizacji zajęć bez względu na powód swojej nieobecności.
DODATKOWE INFORMACJE
- Terapeuta zobowiązuje się do rzetelnej pracy, ukierunkowanej na dobro i korzyści płynące dla dziecka.
- Rodzice/opiekunowie zobowiązują się aktywnie współpracować z terapeutą, realizować programy domowe i wskazówki na podstawie indywidualnego programu terapeutycznego.
- Rodzic/opiekun zobowiązuje się poinformować terapeutę o innych formach terapii/działalności pozaszkolnych dziecka ze względu na możliwość przebodźcowania dziecka.
- Dziecko uczestniczące w terapii nie ma medycznych przeciwwskazań do jej realizowania.
- Rodzic/opiekun jest zobowiązany do poinformowania terapeuty o chorobach/zaburzeniach, na które cierpi dziecko, które mogłyby korelować z odbywaną terapią, w szczególności jeśli chodzi o choroby neurologiczne, ortopedyczne, metaboliczne, genetyczne.
- W spotkaniach terapeutycznych może uczestniczyć dziecko zdrowe, bez widocznych oznak choroby. W innym przypadku rodzic jest zobowiązany do skontaktowania się z Centrum odpowiednio wcześniej i poinformowania go o stanie zdrowia dziecka.
- Dziecko uczestniczy w terapii za zgodą obojga rodziców.